Sobre o couro

O couro Veylen é legítimo ou sintético?

100% couro bovino legítimo de origem brasileira. Nunca usamos PU, couro sintético, couro reconstituído ou "ecológico". A ficha técnica de cada produto informa o acabamento.

Couro legítimo, couro genuíno e couro premium: qual a diferença?

Couro legítimo e couro genuíno são a mesma coisa: pele animal transformada por curtimento. A Lei 4.888/1965 proíbe chamar de couro o que não é. "Premium" não é categoria técnica; fala da seleção da pele e do acabamento. Para avaliar uma peça, olhe o curtimento e a borda. Os testes estão em Como reconhecer couro legítimo.

O que a certificação LWG garante?

O Leather Working Group audita curtumes: gestão ambiental, uso de água, energia e químicos no processo. A certificação vale para a instalação, não para um produto, e não mede a durabilidade de uma carteira. Detalhes em O que a certificação LWG avalia.

Qual a diferença entre couro Napoli e Soleta Malboro?

Os dois são couro bovino curtido ao cromo; o que muda é o acabamento. O Napoli tem selagem superficial, mais resistente a fricção, manchas e variação de umidade, bom para uso diário intenso. A Soleta Malboro tem acabamento que ganha pátina com o uso, o que deixa cada peça única.

Como cuidar da minha carteira de couro?

Pano macio e seco para a poeira; no Napoli, pano levemente úmido e depois seco. Hidratante específico para couro a cada 3 a 6 meses mantém a flexibilidade. Se molhar, seque à sombra, longe de fonte de calor.

Tamanho e capacidade

Qual o tamanho da CNH em cm?

A CNH em papel mede 8,5 × 12 cm aberta e 8,5 × 6 cm dobrada (Resolução Contran 886/2021). Dobrada, ela fica 6 mm mais alta que um cartão de crédito, que mede 8,56 × 5,4 cm. A CNH digital, no app Carteira Digital de Trânsito, tem a mesma validade do documento em papel.

A CNH cabe num porta-cartão Veylen?

Sim. Testamos a CNH em papel, dobrada, em todos os modelos Veylen, porta-cartões e carteiras, e ela serve em todos. O que muda de um modelo para outro é quantos cartões cabem junto dela; isso está em o que cabe num porta-cartão slim.

O que cabe num porta-cartão?

Cartões no padrão ID-1 (8,56 × 5,4 cm): crédito, débito, crachá, transporte e carteirinha de plano de saúde, além da CNH dobrada. A carteira Bifold tem 8 espaços para cartão, 4 de cada lado. Nos porta-cartões, a capacidade varia por modelo.

As carteiras cabem notas de real e cartões padrão?

Sim. Todas as carteiras Veylen comportam notas de real dobradas e cartões no padrão ISO/IEC 7810 ID-1 (85,6 × 53,98 mm), o tamanho dos cartões de crédito e débito brasileiros.

Os produtos têm proteção RFID?

Não. Nossos porta-cartões não têm blindagem RFID. O couro atenua um pouco o sinal, mas não substitui um protetor RFID dedicado.

Compra, entrega e troca

Qual o prazo de entrega?

Preparo em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Transporte estimado após o despacho, em dias úteis: SP 1 a 5; RJ, ES e MG 2 a 7; Sul 3 a 8; Centro-Oeste 3 a 9; Nordeste 5 a 12; Norte 6 a 15. Para o seu CEP, vale o prazo informado no checkout.

O frete é grátis?

Sim: em toda compra há ao menos uma opção de frete grátis. As opções mais rápidas são pagas e aparecem no checkout, depois do CEP. Enviamos pelos Correios (PAC ou Sedex), com código de rastreio por e-mail.

Em quantas vezes posso parcelar?

Em até 12x no cartão: sem juros até 6x e, de 7x a 12x, com juros. No Pix, 5% de desconto, que acumula com promoções ativas; alguns cupons, como o de primeira compra, podem não ser cumulativos.

Posso trocar ou devolver?

Sim. Troca em até 30 dias após o recebimento, com o produto sem sinais de uso. Devolução por arrependimento em até 7 dias corridos a partir do recebimento, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Em todos esses casos, a Veylen paga o frete da troca ou da devolução. Escreva para contato@veylen.com.br com o número do pedido.

Qual a garantia?

Para defeito de fabricação, o prazo de reclamação é de 90 dias a partir do recebimento, o previsto pelo Código de Defesa do Consumidor para bens duráveis. Escreva para contato@veylen.com.br com o número do pedido e uma foto. Desgaste natural do uso não é defeito.

Vocês emitem nota fiscal?

Sim. A Veylen é operada pela Baricentro Comércio e Distribuição de Acessórios LTDA. Todo pedido sai com nota fiscal.

Empresas

Vocês fazem presentes corporativos?

Sim. Peças em couro legítimo com a marca da sua empresa, em projetos a partir de 10 unidades e produção de 20 a 30 dias. Orçamento em Presentes Corporativos.